متن فیلم

تحلیل داده‌ها تنها بخشی از مسیره، بخش مهم‌تر اون جاییه که نتایج باید طوری منتقل بشه که بتونه قابل‌فهم و قابل‌اعتماد برای دیگران باشه. موفقیت یک پروژه داده‌محور زمانی رقم می‌خوره که یافته‌ها بتونن مخاطب رو درگیر کنن و منجر به اقدام اونها بشن. فرآیند تحلیل داده‌ها با درک مشکلی که باید حل شود و نتیجه مطلوبی که باید به آن دست یافت، آغاز می‌شود. و با انتقال یافته‌ها به روش‌هایی که بر تصمیم‌گیری تأثیر می‌گذارد، پایان می‌یابد. پروژه‌های داده نتیجه یک تلاش مشترک در سراسر عملکردهای تجاری هستند که شامل افرادی با مهارت‌های چند رشته‌ای می‌شوند و یافته‌ها در یک ابتکار تجاری بزرگتر گنجانده می‌شوند. موفقیت ارتباط شما به این بستگی دارد که دیگران چقدر می‌توانند بینش‌های شما را درک کنند و به آن‌ها اعتماد کنند تا اقدامات بیشتری انجام دهند. بنابراین، به عنوان تحلیلگران داده، باید با مصورسازی واضح بینش‌ها و ایجاد یک روایت ساختاریافته که به صراحت مخاطبان شما را هدف قرار می‌دهد، داستان را با داده‌های خود روایت کنید. قبل از شروع به ایجاد ارتباط، باید دوباره با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. با پرسیدن این سؤالات از خود شروع کنید - مخاطب من کیست؟ چه چیزی برای آن‌ها مهم است؟ چه چیزی به آن‌ها کمک می‌کند تا به من اعتماد کنند؟ مخاطبان شما عمدتاً گروهی متنوع خواهند بود - از نظر عملکردهای تجاری که آن‌ها را نمایندگی می کنند، اینکه آیا آن‌ها نقش عملیاتی یا استراتژیک را در سازمان ایفا می کنند، چقدر تحت تأثیر مشکل قرار می گیرند و سایر عوامل از این قبیل. ارائه شما باید حول سطح اطلاعاتی که مخاطبان شما از قبل دارند، شکل بگیرد. بر اساس درک شما از مخاطب، تصمیم خواهید گرفت که چه اطلاعاتی و به چه میزان برای درک بهتر یافته‌هایتان ضروری است. ارائه تمام داده‌هایی که با آن‌ها کار کرده‌اید وسوسه‌انگیز است، اما باید در نظر بگیرید که کدام بخش‌ها برای مخاطب شما مهم‌تر از بقیه هستند. یک ارائه، انبار کردن داده‌ها نیست. حقایق و ارقام به تنهایی بر تصمیمات تأثیر نمی‌گذارند و افراد را به سمت اقدام سوق نمی‌دهند. شما باید یک داستان جذاب تعریف کنید. فقط آن اطلاعاتی را که برای پرداختن به مشکل کسب و کار لازم است، در ارائه بگنجانید. اطلاعات زیاد باعث می‌شود مخاطب شما در درک نکته‌ای که بیان می‌کنید، دچار مشکل شود. ارائه خود را با نشان دادن درک خود از مشکل کسب و کار به مخاطب خود شروع کنید. تکیه بر این فرض که همه ما می‌دانیم برای چه اینجا هستیم آسان است، اما انعکاس درک شما از مشکلی که باید حل شود و نتیجه‌ای که باید به دست آید، اولین قدم عالی برای جلب توجه آن‌ها و شروع با اعتماد است. صحبت کردن به زبان حوزه کسب و کار سازمان، عامل مهم دیگری در ایجاد ارتباط بین شما و مخاطبتان است. گام بعدی در طراحی ارتباط شما، ساختاردهی و سازماندهی ارائه برای حداکثر تأثیر است. به داده‌هایی که جمع‌آوری کرده‌اید مراجعه کنید. به یاد داشته باشید که داده‌ها، اساس هر چیزی که شما در حال برقراری ارتباط هستید، مانند یک جعبه سیاه برای مخاطب است. اگر نتوانید اعتبار داده‌های خود را اثبات کنید، مردم نمی‌دانند که می‌توانند به یافته‌های شما اعتماد کنند. منابع داده‌ها، فرضیه‌ها و اعتبارسنجی‌های خود را به اشتراک بگذارید. در طول مسیر برای ایجاد اعتبار یافته‌های خود تلاش کنید - از هیچ فرض کلیدی که در طول تحلیل انجام شده است، چشم‌پوشی نکنید. اطلاعات را بر اساس اطلاعاتی که دارید، در دسته‌های منطقی سازماندهی کنید - آیا مثلاً اطلاعات کیفی یا کمی دارید؟ در روایت خود رویکرد بالا به پایین یا پایین به بالا را در نظر بگیرید. هر دو می‌توانند مؤثر باشند - به مخاطب و مورد استفاده شما بستگی دارد. در رویکرد خود ثابت قدم باشید. تعیین اینکه کدام قالب‌های ارتباطی برای مخاطب شما مفیدتر خواهد بود، مهم است. آیا آن‌ها نیاز به خلاصه اجرایی، برگه اطلاعات یا گزارش دارند؟ مخاطب شما چگونه از اطلاعاتی که ارائه داده‌اید استفاده خواهد کرد، که باید قالب‌های انتخابی شما را تعیین کند. بینش‌ها باید به گونه‌ای توضیح داده شوند که الهام‌بخش عمل باشند. اگر مخاطبان شما اهمیت بینش شما را درک نکنند یا از کاربرد آن مطمئن نباشند، این بینش هیچ ارزشی نخواهد داشت. یک مقاله هزار کلمه‌ای در ایجاد یک تصویر ذهنی واضح در ذهن مخاطبان شما، تأثیری مشابه یک تصویر بصری نخواهد داشت. یک تصویرسازی قدرتمند، داستانی را از طریق نمایش گرافیکی حقایق و ارقام بیان می‌کند. مصورسازی داده‌ها - نمودارها، چارت‌ها، دیاگرام‌ها - راهی عالی برای زنده کردن داده‌ها هستند. چه در حال نشان دادن یک مقایسه، یک رابطه، توزیع یا ترکیب باشید، ابزارهایی دارید که می‌توانند به شما در نشان دادن الگوها و نتیجه‌گیری در مورد فرضیه‌ها کمک کنند. داده‌ها از طریق داستان‌هایی که روایت می‌کنند، ارزشمند هستند. مخاطبان شما باید بتوانند به شما اعتماد کنند، شما را درک کنند و با یافته‌ها و بینش‌های شما ارتباط برقرار کنند. با ایجاد اعتبار برای یافته‌های خود، ارائه داده‌ها در قالب یک روایت و پشتیبانی از آن از طریق برداشت‌های بصری، می‌توانید به مخاطبان خود در ایجاد بینش‌های ارزشمند کمک کنید.